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Dans cette partie, vous trouverez tout ce qui est relatif aux Cookies du site. Authorized representative Amadou Sidy Barry, Directeur général et gérant amadou.barry@dispobiel.ch DISPO SÀRL Central Street 64 2503 Biel/Bienne Tel: 031 501 501 6 Email: info@dispobiel.ch Registration in the commercial register DISPO SÀRL VAT: CHE - 267,488,127 Disclaimer The author assumes no liability for the correctness, precision, timeliness, reliability and completeness of the information content. All offers are without engagement. The author expressly reserves the right to modify, supplement or delete parts of pages or the entire offer without prior notice, or to temporarily or permanently suspend publication. Content and Links Disclaimer References and links to third party websites are not our responsibility. We therefore accept no liability for such websites. Access to and use of such sites is at the user's own risk.

Dispobiel fait dans le transport de personnes, personnes à mobilité réduite, handicapés, écoliers. Nous offrons également du transport couché entre autres. Transport de personnes à mobilité réduite: assises et/ou déambulateur Our team will accompany you for any type of medical appointment. Whether you are sitting or using a walker. From a simple visit to dialysis, we guarantee you a professional and respectful trip. We are committed to making every trip as easy and worry-free as possible, providing a transportation solution tailored to your unique needs.

Dans cette partie, vous trouverez tout ce qui est relatif à notre Politique de confidentialité. PRIVACY POLICY AND DATA PROTECTION Protection des données Nous attachons une grande importance à garantir la transparence du traitement des données personnelles. Cette politique de confidentialité fournit des informations sur les données personnelles que nous collectons, dans quel but et à qui nous les partageons. Afin de garantir un haut niveau de transparence, cette déclaration de protection des données est régulièrement vérifiée et mise à jour. 1. Quels services nous utilisons Google Cloud CDN Wix Commerce électronique Wix Google Cloud 2. Coordonnées Si vous avez des questions ou des inquiétudes sur la manière dont nous protégeons vos données, vous pouvez nous contacter à tout moment par email à info@dispobiel.ch . Le responsable du traitement des données effectué via ce site Internet est : DISPO SARL Rue centrale 64 2503 Biel/Bienne Suisse Responsable de la protection des données : Amadou Sidy Barry amadou.barry@dispobiel.ch 3. Principes généraux 3.1 Quelles données collectons-nous auprès de vous et de qui recevons-nous ces données? Nous traitons principalement les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons lors de l'exploitation de notre site Internet. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant auprès de tiers. Il peut s'agir des catégories suivantes : Données personnelles de base (nom, adresse, dates de naissance, etc.) ; Coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse e-mail, etc.) ; Données financières (par exemple, détails du compte) ; Identifiants en ligne (par exemple identifiants de cookies, adresses IP) ; données de localisation et de trafic ; enregistrements de sons et d'images; des données particulièrement sensibles (par exemple des données biométriques ou des informations sur votre santé). 3.2 Dans quelles conditions traitons-nous vos données ? Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux finalités énoncées dans la présente déclaration de protection des données. Nous veillons à ce que le traitement soit transparent et proportionné. Si, dans des cas exceptionnels, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être licite car justifié. Les éléments suivants peuvent être considérés comme justification : votre consentement; la mise en œuvre d’un contrat ou de mesures précontractuelles ; nos intérêts légitimes, à moins que vos intérêts ne les prévalent. 3.3 Comment pouvez-vous révoquer votre consentement ? Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques, nous traiterons vos données dans le cadre de ce consentement, sauf si nous disposons d'une autre justification. Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un email à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Les traitements de données déjà effectués n'en sont pas affectés. 3.4 Dans quels cas pouvons-nous transmettre vos données à des tiers ? A. Principe Nous pouvons être dépendants du recours aux services de tiers ou de sociétés affiliées et les charger du traitement de vos données (appelés sous-traitants). Les catégories de destinataires sont : sociétés comptables, fiduciaires et d'audit; Sociétés de conseil (conseils juridiques, fiscaux, etc.) ; Prestataires de services informatiques (hébergement web, support, services cloud, conception de sites web, etc.) ; prestataires de services de paiement ; Fournisseur de services de suivi, de conversion et de publicité. Nous veillons à ce que ces tiers et nos sociétés affiliées respectent les exigences en matière de protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle. Dans certaines circonstances, nous sommes également obligés de divulguer vos données personnelles aux autorités. B. Visitez nos réseaux sociaux Nous pouvons avoir des liens intégrés vers nos réseaux sociaux sur notre site Web. Cela est clair pour vous dans chaque cas (généralement via les symboles correspondants). Si vous cliquez sur les symboles, vous serez redirigé vers nos réseaux sociaux. Dans ce cas, les fournisseurs de réseaux sociaux apprennent que vous accédez à leur plateforme depuis notre site Internet. Les fournisseurs de réseaux sociaux peuvent utiliser les données ainsi collectées à leurs propres fins. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les opérateurs. 3.5 Combien de temps conservons-nous vos données ? Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs individuels pour lesquels les informations ont été collectées. Les données que nous stockons lorsque vous visitez notre site Internet seront conservées pendant douze mois. Une exception s'applique aux données d'analyse et de suivi, qui peuvent être conservées pendant des périodes plus longues. Nous conservons les données contractuelles plus longtemps car nous y sommes obligés par les dispositions légales. Nous devons notamment conserver les communications commerciales, les contrats conclus et les documents de réservation jusqu'à 10 ans. Si nous n'avons plus besoin de ces données pour exécuter les services, les données seront bloquées et nous les utiliserons uniquement à des fins comptables et fiscales. 3.6 Comment protégeons-nous vos données ? Nous garderons vos informations en sécurité et prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l'accès, l'utilisation abusive ou l'altération. Nos partenaires contractuels et nos employés qui ont accès à vos données sont tenus de respecter les règles de protection des données. Dans certains cas, il nous sera nécessaire de transmettre vos demandes à des sociétés qui nous sont affiliées. Même dans ces cas, vos données seront traitées de manière confidentielle. Sur notre site Web, nous utilisons le processus SSL (Secure Socket Layer) en conjonction avec le niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. 3.7 Quels sont vos droits ? A. Droit de fournir des informations Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous avons stockées à votre sujet. Nous vous demandons d'adresser votre demande de renseignements accompagnée d'un justificatif d'identité à info@dispobiel.ch . Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format de fichier commun si nous traitons vos données automatiquement et si : vous avez donné votre consentement pour le traitement de ces données ; ou Vous avez divulgué des données dans le cadre de la conclusion ou du traitement d'un contrat. Nous pouvons restreindre ou refuser de fournir des informations ou de divulguer des données si cela entre en conflit avec nos obligations légales, nos intérêts légitimes ou publics ou les intérêts d'un tiers. Le traitement de votre demande est soumis au délai de traitement légal de 30 jours. Toutefois, nous pouvons prolonger ce délai en raison d'un volume élevé de demandes, pour des raisons juridiques ou techniques ou parce que nous avons besoin de plus d'informations de votre part. Vous serez informé en temps utile de la prolongation du délai, au moins sous forme de texte. B. Suppression et correction Vous avez la possibilité de demander à tout moment la suppression ou la rectification de vos données. Nous pouvons rejeter la demande si la réglementation légale nous oblige à la stocker pendant une période plus longue ou sans modification ou s'il existe une autorisation incompatible avec votre demande. Veuillez noter que l'exercice de vos droits peut, dans certaines circonstances, entrer en conflit avec les accords contractuels et avoir des effets correspondants sur l'exécution du contrat (par exemple, résiliation anticipée du contrat ou conséquences financières). C. Recours légal Si vous êtes concerné par le traitement de données personnelles, vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de présenter un rapport à l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch 3.8 Modifications de la politique de confidentialité Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur https://dispobiel.ch/, vous n'en serez pas informé séparément. 4. Traitements de données individuelles 4.1 Mise à disposition du site Web et création de fichiers journaux A. Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous ? En visitant https://dispobiel.ch/, certaines données sont automatiquement stockées sur nos serveurs ou sur les serveurs des services et produits que nous achetons et/ou faisons installer à des fins d'administration du système, à des fins statistiques ou de sauvegarde ou à des fins de suivi. C'est à propos de: le nom de votre fournisseur d'accès Internet ; votre adresse IP (dans certaines circonstances) ; la version de votre logiciel de navigation ; le système d'exploitation de l'ordinateur utilisé pour accéder à l'URL ; la date et l'heure de l'accès ; l'URL du site Web à partir duquel vous visitez ; les mots de recherche que vous avez utilisés pour trouver l'URL. B. Pourquoi sommes-nous autorisés à traiter ces données ? Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. Les fichiers journaux sont stockés pour garantir la fonctionnalité du site Web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. C'est notre intérêt légitime. C. Comment empêcher la collecte de données ? Les données ne seront conservées que le temps nécessaire pour atteindre l'objectif de votre collecte. En conséquence, les données seront supprimées à la fin de chaque session. Le stockage des fichiers journaux est absolument nécessaire au fonctionnement du site Internet, vous n'avez donc aucune possibilité de vous y opposer. 4.2 Google Cloud CDN Pour optimiser la diffusion de notre contenu Web et accélérer l'accès de nos utilisateurs, nous utilisons Google Cloud CDN (Content Delivery Network), un service fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") . Google Cloud CDN utilise des serveurs distribués à l'échelle mondiale pour fournir plus rapidement notre contenu Web aux utilisateurs finaux en diffusant le contenu depuis le serveur géographiquement le plus proche de l'utilisateur. Lorsque vous utilisez Google Cloud CDN, les données d'utilisation, y compris votre adresse IP, sont transmises à Google et peuvent être stockées sur les serveurs de Google. Ces serveurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d'autres pays. Pour plus d'informations sur les pratiques de collecte de données et de confidentialité de Google concernant Google Cloud CDN, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ et les informations spécifiques à Google Cloud CDN à l'adresse https https://cloud.google.com/cdn/docs. 4.3 Wix Commerce électronique Wix eCommerce est un produit de Wix.com Ltd., une société qui fournit des plateformes en ligne pour la création de sites Web et de boutiques en ligne. Wix eCommerce permet aux utilisateurs de créer des boutiques en ligne, de vendre des produits et de traiter les paiements. La société est située au 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël. Sur notre site Web, nous utilisons Wix eCommerce pour exploiter notre boutique en ligne. Cela comprend la présentation des produits, la gestion des commandes, le traitement des paiements et la communication avec les clients. Wix eCommerce utilise diverses technologies pour fournir la boutique en ligne et les fonctionnalités associées. Il s'agit notamment des cookies, des balises Web et d'autres technologies de suivi utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur, stocker les préférences d'achat, gérer le panier et analyser les performances de la boutique en ligne. De plus, des informations personnelles telles que le nom, l'adresse, l'e-mail et les informations de paiement sont collectées pour traiter et exécuter les commandes. 4.4 Wix Wix.com Ltd. est la société derrière le service Wix. Il s'agit d'une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer leurs propres sites Web et boutiques en ligne. La société est située au 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël. Sur notre site Web, nous utilisons Wix comme plateforme pour créer et gérer notre présence en ligne. Cela comprend la présentation de contenus, l'hébergement d'images et de vidéos, la mise à disposition de formulaires de contact et, si nécessaire, l'exploitation d'une boutique en ligne. Wix utilise diverses technologies pour assurer la fonctionnalité de sa plateforme. Cela inclut les cookies, les balises Web et les technologies similaires utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser les performances du site Web et fournir des publicités personnalisées. Wix peut également collecter des adresses IP et d'autres informations soumises par les visiteurs du site Web. 4.5 Google Cloud Pour les services de stockage, d'hébergement et de traitement des données, nous utilisons Google Cloud, un service de plateforme cloud de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Cloud nous permet de stocker, traiter et récupérer des données en toute sécurité dans le cloud. En utilisant Google Cloud, les données et informations générées par l'utilisation de nos services, y compris votre adresse IP et d'autres données pertinentes, sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Ces serveurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d'autres pays. Google utilise ces informations pour garantir le fonctionnement et la disponibilité de nos données et applications dans le cloud et pour nous fournir des rapports et des analyses. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les pratiques de collecte de données et de confidentialité de Google concernant Google Cloud dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ et dans les informations spécifiques à Google Cloud peuvent être trouvé sur https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms. Source: BrainBox Solutions GmbH

A défaut de nous appeler directement, veuillez nous contactez à travers ce formulaire. Envoyez-nous un message et nous vous répondrons rapidement. E-mail Objet Votre message J'ai pris connaissance de la déclaration de protection des données . J'accepte que mes données et informations soient collectées et enregistrées électroniquement pour répondre à ma demande. Remarque : vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement pour l'avenir en envoyant un e-mail à info@dispobiel.ch Voir la politique de confidentialité et protection des données Envoyer Merci pour votre envoi ! Commandez en toute simplicité Prénom Nom de famille Téléphone Date de naissance Adresse de prise en charge Adresse de destination Sélectionnez une date Type de transport Choisissez une option J'ai pris connaissance de la déclaration de protection des données . J'accepte que mes données et informations soient collectées et enregistrées électroniquement pour répondre à ma demande. Remarque : vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement pour l'avenir en envoyant un e-mail à info@dispobiel.ch Voir la politique de confidentialité et protection des données Envoyer Merci pour votre envoi !

DISPOBIEL est spécialisée dans le transport de personnes à mobilité réduite, transport d'handicapés permanents ou temporaires, écoliers, transport couché, transport médical. Contact us NOS SERVICES Wheelchair transport Transport of people with reduced mobility Transportation layer Transport d’écoliers 24/7 À propos OUR VISION AND MISSION DISPO is emerging as a necessary response to the mobility challenges faced by people with disabilities in the Biel and Zealand region. As a local company specializing in paratransit, we are dedicated to offering a tailor-made, secure and comfortable transportation solution for individuals with reduced mobility. Our company is launching with a clear vision: to make mobility accessible to all, without exception, hence our slogan: ''Your Mobility, Our Priority. Ihre Mobilität, Unsere Priorität''. VISION Our vision is to create a society where mobility is no longer an obstacle to the autonomy and social inclusion of people with disabilities. By breaking down transportation barriers, DISPO aspires to facilitate not only access to medical care and educational opportunities but also to enrich the social lives of our customers. ASSIGNMENT Notre mission est de fournir un service de transport exceptionnel qui réponde spécifiquement aux besoins des personnes à mobilité réduite. Nous nous engageons à offrir des trajets sécurisés, ponctuels et confortables, adaptés aux exigences individuelles de chaque client, qu'il s'agisse de déplacements pour des soins médicaux, des obligations professionnelles, des activités éducatives ou de loisirs.

Dispobiel est spécialisée dans le transport de personnes, personnes à mobilité réduite; handicapées et écoliers Frequently Asked Questions What types of PRM transport services do you offer? We offer a full range of transport services adapted to people with reduced mobility. This includes regular rides, shuttle services for medical appointments, daily errands, leisure outings, and much more. Our objective is to meet all the travel needs of people with temporary or permanent disabilities. How can I book a ride? Booking a ride with our company is simple and convenient. You can contact us by telephone on 031 501 501 6 or via our website on the Contact and Orders tab to book your trip. Please be sure to contact us at least 1 hour in advance to ensure our service is available. What areas do you cover? Our PMR transport company serves Biel, the Zealand region and the entire canton of Bern as a priority, then all of Switzerland in second place, including residential areas, medical institutions, shopping centers, leisure places and much more. Moreover. If you have specific questions about the geographic coverage of our services, please do not hesitate to contact us for detailed information. What equipment is available in your vehicles to ensure the comfort and safety of passengers with reduced mobility? We attach great importance to the comfort and safety of our passengers with reduced mobility. All our vehicles are equipped with ramps, specially designed seats, wheelchair restraints, as well as advanced safety systems to ensure a safe and enjoyable journey for all our customers. What are the prices for your transport services? Our rates for transportation services are competitive and transparent. They may vary depending on distance, type of service requested and other factors. To obtain an accurate quote, please see the Pricing tab or contact us directly. We will be happy to provide you with all the necessary information and answer all your questions regarding our prices and services.

Nous faisons notamment du transport d'écoliers, particulièrement pour les écoles spécialisées. School transport Access to education is a right for everyone in Switzerland. De facto, if the journey is deemed inadequate, children are entitled to school transport. In this case, the municipality is required to organize and finance the transport, taking into account the distance, the age of the child and the safety of the journey. In the canton of Bern and its surroundings, we offer comfortable transport solutions for schoolchildren. Our vehicles and employees meet strict standards, in accordance with the requirements of the canton of Bern, which co-finances these trips. For more information, contact us on 031 501 501 6 or info@dispobiel.ch , or ask your municipality.

Ici, vous aurez tous les renseignements concernant nos tarifs. No hidden fees Lorsque vous calculez le prix de votre déplacement, plusieurs éléments entrent en considération : Taxe de base : 6,5 CHF: Cette taxe est liée à votre réservation ou commande initiale. Prix par kilomètre : 4 CHF: Chaque kilomètre parcouru est facturé en fonction de ce tarif standard. Temps d'attente par heure : 65 CHF: ce tarif est appliqué pour chaque heure d'attente Frais d'annulation : En cas d'annulation (si la course a été entamée), des frais sont appliqués en fonction de la distance à couvrir. Services supplémentaires : Cela inclut des services tels que l'assistance pour monter des escaliers, accompagnement à un rendez-vous médical ou aide pendant les courses. En fonction du service requis, des frais supplémentaires s'appliquent. Exemples: Chaise roulante DISPO: + 20 CHF Oxygène DISPO: + 45 CHF Aide escaliers: + 30 CHF Transport Médical Tarif de base transport assis: 50 CHF Tarif de base transport en fauteuil roulant: 64 CHF Tarif de base transport couché : 250 CHF Structure des coûts Le prix inclut les coûts tels que les frais administratifs, les salaires de nos employés, le coût du matériel engagé lors des courses ainsi que des formations professionnelles en rapport avec les courses médicales. Nous investissons constamment dans l'adaptation de nos véhicules pour les rendre accessibles aux personnes à mobilité réduite. Nous sommes conscient des coûts de la santé, ainsi vous avez la possibilité de faire facturer ces déplacements à votre assurance santé ou complémentaire afin de réduire une partie de ces frais. Transport pour personnes handicapées Les détenteurs de la carte BTB profitent de réductions sur leurs déplacements grâce à une subvention octroyée par le canton de Berne. Note : le transport est gratuit pour tout accompagnant (nombre illimité).

Dans cette partie, vous trouverez tout ce qui est relatif aux Mentions Légales. LEGAL NOTICE . Print. An impressum is legally required in some regions. This template contains only general information and sample wording, and is not ready for publication. The information in the printout varies depending on your business or website type. We recommend that you seek legal advice to help you understand and create your impressum. [Company Name] Company name or company name. Address of the company's head office. Names of company directors. Company phone number, fax number, and email address. Registration number in the trade and companies register or other authority applicable to the activity. Tax Identification Number. Legal form of the company. Amount of Share Capital. If your website offers services as part of an activity that requires approval from a public authority, contact details of the supervisory authority must be provided. Name, name or company name and address and telephone number of the site host. Notices relating to the use of personal data. Notices relating to the use of cookies. The European Commission provides an online dispute resolution (OS) platform. This platform is available at http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . As a customer, you always have the option of contacting the Arbitration Board of the European Commission. We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board. E-mail : Such : Fax: Address :

Ici, vous découvrirez notre équipe et la raison d'être de DISPO SARL. ABOUT US Located in the heart of Biel, in the picturesque Zealand region, DISPO not only embodies the local entrepreneurial spirit with a national reach but is also built in the image of the city, that is to say diverse and multicultural. After years of working with regional health services, we noticed a lack of mobility solutions adapted to people with reduced mobility (PRM). This is why we are determined to take on this challenge. At DISPO, you are in the right place. We offer reliable and secure transportation. Our experienced team ensures efficient travel coordination. We go far beyond getting you from point A to point B. The moment you are with us, you automatically become our priority. Hence our slogan: Your Mobility, Our Priority, Ihre Mobilität, Unsere Priorität . Thus, we are committed to making your trip a truly friendly, respectful and serene experience, all with tact and kindness. Finally, our employees, trained and recruited according to strict criteria, are always attentive to your needs and the team that takes care of planning is open to all your requests and specific concerns. OUR TEAM Amadou Sidy Barry Leader amadou.barry@dispobiel.ch info@dispobiel.ch

Dans cette partie vous trouverez tout ce qui est relatif aux Conditions d’utilisation. TERMS OF USE . Terms of use. This template is an example of text that is not complete and cannot be published. The terms of use are intended to protect site owners. The latter can define their own general conditions and respond to the information requirements imposed on them. In the case of an online store, mandatory information may be for example, adding details regarding items, prices, contract terms, termination and cancellation. The terms of use must also contain titles and be formulated according to the needs of your own business. To ensure that you fully comply with your legal obligations, we strongly advise you to seek professional advice to better understand what requirements apply specifically to you. Click here for more detailed information on how to formulate your terms of service.

Toutes les informations concernant notre service de transport couché.. Recumbent transport Discover our recumbent transport service, an ideal solution for passengers requiring a supine journey due to a disability or medical condition. Our professional staff, trained in handling patients on stretchers, ensure a safe and comfortable journey, while maintaining the confidentiality of sensitive information and providing comprehensive reports. Our vehicles are equipped with everything necessary, including an oxygen tank, to ensure a worry-free journey. It is important to note that our service provides support but in no way replaces a traditional ambulance. In addition, our central headquarters in Biel positions us strategically close to all hospitals and health centers in the entire region, therefore ready to intervene in a relatively short time.